Hotel Casona del Lago se localiza en el pueblo de Santa Elena. El hotel se encuentra a lo largo de la orilla del lago Petén Itzá y tiene habitaciones limpias y amplias. Es un corto trayecto caminando desde Flores.

Los pueblos gemelos de Flores y Santa Elena se localizan en las orillas del lago Petén Itzá. Santa Elena es el más grande de los dos, pero es Flores el que normalmente atrae la atención de los viajeros. Flores se localiza en una isla y se conecta con tierra firme desde una carretera elevada. Es un lugar encantador y atractivo, con edificios viejos, restaurantes buenos y calles adoquinadas. Fuera de esta zona, los viajeros pueden ir a kayak, alquilar bicicletas de montaña o practicar senderismo en los bosques cercanos.

Hotel Casona del Lago se encuentra en Santa Elena cerca del agua. Flores queda a una corta distancia caminando por un puente pequeño. Este hotel cuenta con habitaciones cómodas y una arquitectura de inspiración caribeña.

Las habitaciones del hotel son limpias y espaciosas. Son bastante simples pero todas cuentan con baño privado y ducha de agua caliente. La temperatura se mantiene cómoda con el aire acondicionado y los ventiladores de techo, además, hay televisión por cable e internet inalámbrico gratuito. Todos los dormitorios están equipados con un escritorio y teléfono. Los balcones comunes ofrecen una buena vista de la piscina y el lago. Las habitaciones pueden alojar hasta tres personas.

El restaurante es agradable y sirve una variedad de alimentos. El desayuno está incluido y hay opciones en el menú como huevos, tocino y tostadas francesas. También hay un bar que está equipado con cervezas, vinos y licores.

Durante el día los huéspedes pueden refrescarse en la piscina del hotel, con vista del Lago Petén Itzá. Un jacuzzi pequeño está junto a la piscina, este es un lugar agradable para relajarse por la tarde después de una visita a Flores o Tikal.

Otros servicios del Hotel Casona del Lago incluyen servicio de lavandería, cajas de seguridad y estacionamiento. El internet wi-fi está disponible en todo el hotel. También hay salas de conferencias que los clientes pueden utilizar para bodas, reuniones de negocios o eventos especiales. Estas salas tienen capacidad hasta para 300 personas.