Hotel Villa Maya se encuentra en una reserva natural privada fuera del pueblo de Santa Elena y del lago Petén Itzá. La propiedad del hotel es hermosa (situada entre dos lagos pequeños) y con un alojamiento bien amueblado.

El Lago Petén Itzá es grande y hermoso, ubicado en el norte de Petén. Hay sitios mayas y aldeas pequeñas alrededor del lago, muchos de los cuales se pueden visitar. El destino más popular es el pueblo pequeño de Flores, que está a las afueras de Santa Elena. El pueblo es encantador y un lugar ideal para dar un paseo. No muy lejos de aquí, se encuentra El Remate, que está cerca de sitios magníficos para nadar, observar aves y realizar caminatas. Los viajeros a esta zona podrán disfrutar de un escenario encantador de la selva.

Hotel Villa Maya se encuentra a 15 minutos al este de Santa Elena y el Aeropuerto Internacional Mundo Maya; se tarda una hora y media para llegar a Tikal desde aquí. El hotel está situado en una propiedad extensa entre los lagos Petenchel y Monifata. El paisaje del bosque es absolutamente precioso.

Las habitaciones del Hotel Villa Maya consisten en 10 bungalows, cada uno con 2 o 3 niveles y 2 habitaciones por piso. También hay 10 cabañas individuales disponibles. Los pasillos conectan los bungalows y las cabañas entre sí y con otras partes del hotel.

Las habitaciones son espaciosas y bien amuebladas. Todas disponen de baño privado con ducha de agua caliente y buena presión de agua. El aire acondicionado y ventilador de techo están disponibles, además de teléfono en caso que lo necesite. Todos los dormitorios tienen balcón y la mayoría están frente al lago, la terraza es un lugar ideal para leer o simplemente sentarse y disfrutar de la vista a la selva. Algunos, cuartos disponen de mini-nevera equipadas con agua, refrescos y cervezas.

Los huéspedes pueden disfrutar de la comida internacional y las especialidades locales en el restaurante, que está abierto para el desayuno, el almuerzo y la cena. La comida aquí es deliciosa y las opciones son muy variadas; a menudo hay buffets para el desayuno o la cena. En el bar podrá comprar cervezas, vinos y cócteles.

Hay una piscina hermosa al aire libre rodeada por una terraza y sillas. La piscina es limpia y refrescante, y es un lugar ideal para pasar el rato en la tarde. Una piscina de poca profundidad está disponible para los niños. Hay varios sitios para tomar el sol o relajarse en los muebles del jardín. También, encontrará un jacuzzi, el cual es un lugar perfecto para relajarse después de un día explorando los alrededores.

Los huéspedes pueden visitar los senderos de la selva, caminando o en bicicleta. Hotel Villa Maya está involucrado en la conservación y reproducción de venados cola blanca, guatuzas y guacamayos. Un cocodrilo residente también vive en una zona cerca del restaurante. Hay internet inalámbrico gratuito desde la zona del lobby y el restaurante.

Otros servicios del hotel incluyen un amplio parqueo, servicio de lavandería, cambio de divisas, caja de seguridad (en recepción) y una tienda pequeña de regalos. El personal del hotel es amable y bilingüe.